Krisenhilfe OÖ - Linz

Stefan Boden (OutplayedbyTank)

Leider musste ich schon öfter den Dienst in Anspruch nehmen aufgrund meiner anhaltenden Krankheit. Ich wurde überwiegend sehr gut beraten und mir wurden kurzfristige Tipps und Hilfe angeboten um über die Runde zu kommen bei persönlichen Krisen (überwiegend mit suizidalen Krisen).

Kann (bis auf einen sehr negativen Kontakt) jedem empfehlenden anzurufen, umsonst sucht man die Nummer und Homepage nicht raus.

Nette Leute mit vielen Optionen einem zu helfen. Danke für eure Dienste!

Christine Bauer

ich möchte kurz meine Erlebnisse mit Krisenhilfe schildern.
Mir wurde gesagt; sie seinen für meine Fragen und meine Anliegen da. Dann stellte ich Fragen, die nicht beantwortet wurden oder mit einer Floskel abgetan wurden, wobei ich im Vorfeld drauf hinwies, dass ich keine Floskeln hören möchte.
Mir wurde versichert, dass das was ich schreibe aufmerksam gelesen wurde. leider entstand dieser Eindruck bei mir nicht. wie kanns sonst dazu kommen, dass ich in einem Email darauf hinweise, dass das bei mir nicht der Fall ist und im drauffolgenden Mail von seiten der Krisenhilfe erneut mir dieser Punkt unterstellt wurde.
Ich habe es leider so empfunden, dass man zwar sagt,, man möchte für mich da sein, wenn man aber konkret Dinge anspricht, die falsch laufen, sich dann kritisiert fühlt und dieses Ansprechen nicht als Chance gesehen bzw. genutzt wird genauer auf einen Sachverhalt zu schauen.
geholfen wurde mir dort nicht. Viele Fragen wurden unbeanwortet gelassen, obwohl ich ausdrücklich drauf hinwies, dass ich mir Antworten erhoffe. Und schlußendlich wurde von seiten der Krisenhilfe die Onlineberatung nach 5 Wochen beendet mit den Worten (sinngemäß) dass sie mir nicht helfen kann.
ich habe leider auch hier keine Emphatie entdecken können, als ich dann in Folge nicht mehr mit meinem registrierten Namen einsteigen konnte bei der Krisenhilfe.
Wärs nicht sinnreicher gewesen, meinen Fall/"mich" an eine andere Kollegin abzugeben? Vl. hätte die erfasst, was ich sage und dass ich mich in einer Krisensituation befinde.
Nie hätte ich gedacht, dass eine Beratung, die die Seele betrifft, so verläuft.
Ich hätte es gerne mit meiner Beraterin Dagmar B. persönlich geklärt, habe aber aktuell nur diesen Weg gefunden, aufzuzeigen, wie es mir ging mit meiner Beratung, die alles andere war, als eine Beratung.
Noch einen Nachtrag zum besseren Verständnis: ich habe Fragen gestellt, die von jedem Menschen zu beantworten gewesen wären wie z.b. Sind sie eine "Professionell Ausgebildete oder eine z.b. Ehrenamtliche?" Wie empfinden Sie persönlich Menschen, die an dieser Krankheit erkrankt sind?"
Ich selber war ja auch mal in der Begleitung von Menschen in Nöten tätig. Ich habe mich immer vorgestellt, habe gesagt unter welcher Organisation ich in welcher Position arbeite. Welchen Auftrag ich habe und dann habe ich drauf hingewiesen, falls ich so unsensibel bin, dass ich nicht erkenne, dass ich Ihnen das nicht geben kann, was sie brauchen, dann sagen sie es mir bitte, denn ich weiß, nicht jeder Mensch kann mit jeden Menschen. Ich wäre dankbar dafür, ich würde dann - wenns gewünscht ist- den Kontakt zu einer Kollegin herstellen. Und mir wars ganz wichtig, den Personen zu vermitteln, dass ich auf Ehrlichkeit und auf jedes Gefühl und jeden Gedanke ich mich freue. Und falls ein ungutes Gefühl meine Betreuung betreffend da sein sollte, es klar gesagt werden darf, und ich dankbar bin dafür, keinesfalls beleidigt sein werde.
Und was habe ich hier erlebt?
Meine Schilderung meiner Erfahrungen hier könnten Anlass sein, mal genauer hinzusehen, wie die Betreuung so abläuft. (ergeht an meine Betreuende)vorgefertigt? individuell? mit Begeisterung im Tun? als freudvolle Aufgabe? oder als Pflichterfüllung?
Ich habs als nicht als das erlebt, was der Name Krisenhilfe aussagt und für mich includiert

Charly Monroe

Ich bedanke mich herzlich für die wohltuende so wie rettende Annahme und tröstende Worte. Zusätzlich bekam ich einen tollen Lösungsvorschlag der mich sofort weiter gebracht hat.

Vielen lieben Dank
Hochachtungsvoll:
Eliz

Bettina Fiedler

War echt zufrieden,diese Dame war voi freundlich und hatte die Ruhe selbst!!! Dank dieser Dame bin ich noch am Leben.....

Alexandra Karner

Sehr nett, schön und freundlich wie es sich für Oberösterreicher gehört und wie Menschen wie ich es brauchen. Danke

Elisabeth Stadler

sehr hilfreiche Tipps in akuten Situationen...nette Leute...?

Natschkii Van Tekk

Danke für eure Hilfe

Kardelen Piristine

Überhaupt nicht hilfreich