Küffner Automobile - Autohaus - Bretzfeld

Guenter Haenssler

Ich habe für meine Frau letztes Jahr einen Audi A5 gekauft. Wir sind beide extreme Vielfahrer und haben entsprechend viele Autohaeuser gesehen. Dieses können wir wirklich sehr empfehlen. Toller Service mit allem Papierkram, sehr gutes Preis / Leistungsverhältnis, mega korrekt. Ich würde hier sofort wieder ein Auto suchen.

Aequa Nimitas

Gebrauchtes Fahrzeug gekauft das uns nach 9Monaten und 15000km bereits 1500€ Reparaturkosten beschert hat. Motorleuchte geht immer wieder an. Bei Anfrage ob kosten für Reparatur übernommen werden oder zumindest günstiger selbst repariert wird, wurde leider nur abgewimmelt. Haben vor der Reparatur angerufen und vom Mechaniker vom Küffner gesagt bekommen das wir alles zur Versicherung schicken sollen und das der Schaden wohl in der Garantie sei. Als die Versicherung sagte das sie nix übernehmen haben wir vom Küffner selbst gesagt bekommen das er uns nicht helfen kann und das wir hätten uns melden sollen bevor wir etwas zur Versicherung schicken ?!?! Sehr unseriöses und unprofessionelles Verhalten. Würde dort nicht wieder kaufen. Sehr schade 🙁 !!!

Die Antwort unter meiner Bewertung vom Autohaus ist genauso eine Frechheit wie die ganze Situation an sich. Das Fahrzeug haben wir kaputt gekauft und das Autohaus hat die Teile nicht dort gehabt also mussten wir später wieder kommen damit er es fertig reparieren kann.

Das Auto hatte auf dem Hof 9000€ gekostet und stand im Internet für 8000€.

Wir hätten das Auto auch über eine Bank finanziere können hatten nur gefragt ob es ok ist wenn wir 3000 anzahlen und 2 Monate später die restlichen 5000 aus einem Erbe bezahlen. Herr Küffner war damit einverstanden.

Der Bekannte ist übrigens nicht von uns sondern vom Autohaus enttäuscht und wollte uns selbst Geld geben damit die Reparaturkosten wenigstens etwas gedeckt sind.

Das Fahrzeug das wir während dem Austausch bekommen haben, wurde vollgetankt abgegeben aber wir haben es nur halbvoll getankt erhalten weil "keine Zeit war".

Das einzige was davon stimmt ist das wir bei der Pizzeria dessen gebäude Herr Küffner vermietet ein Mittagessen bekommen haben (einmal beim Kauf, das zweite mal als wir zur Reparatur kamen haben wir selbst bezahlt!) damit der Mechaniker Zeit hat das Auto nochmal zu checken. Und das rote Kennzeichen haben wir tatsächlich geschenkt bekommen.

Ich habe den kompletten Emailverlauf mit dem Autohaus und auch das Gespräch mit dem Bekannten wenn jemand Beweise möchte.

Unglaublich wie hier gearbeitet wird!!!

Und ich denke jeder hat das recht zu erfahren wenn jemamd Kunden schlecht behandelt und ich werde auch in Zukunft andere Kunden warnen wenn irgendwo unfair oder dreist gearbeitet wird.

Lilu VonLink

Guten Tag Herr Küffner,

nachdem unser Auto nun endlich komplett repariert ist, haben wir letztendlich 1500 Euro bezahlt (nach 14500 gefahrenen km). Die Werkstatt unseres Vertrauens war schockiert über ihre Vorgehensweise sowie die mangelhafte Übergabe des angeblich gecheckten Fahrzeugs. Ihre Antwort zu der Bewertung meines Mannes ist eine Frechheit. Vor allem wie sie unsere Familie darstellen. Zur Aussage "Wir mussten ja "alle" (2 Erwachsene und ein 8 Monate altes Baby) zweimal kommen" waren wir zum einen dreimal bei Ihnen (Kauf, Auto zur Reparatur abgegeben, Auto abgeholt) zum anderen haben wir in der Nähe (60km Entfernung zu ihnen) Verwandte die wir natürlich da wir aus Frankfurt kommen besuchen was sie im übrigen auch wussten mein lieber "Glaubensbruder".
Außerdem habe ich persönlich das zweite Essen zu dem wir sie eigendlich einladen wollten selbst mit ec Karte bezahlt, sowie das tanken ihres Leihwagens an der Shell in Bretzfeld. Gerne kann ich auch ein Foto der Auszüge beifügen. Noch mehr schade finde ich allerdings, dass sie noch einen weiteren Glaubensbruder angelogen haben, um uns schlechter dastehen zu lassen. Nachdem er nicht nur die eine E-Mail die sie ihm zeigten gelesen hat, sondern den kompletten Verlauf war er im übrigen nicht von uns sondern von ihnen enttäuscht.
Vielen Dank,
sie sind wirklich ein etwas "anderes" Autohaus.

Frank Herdern-FR

Verkaufen Autos von denen Sie keine Ahnung haben. Aktuell einen Maserati Quattroporte mit Cambiocorsa Getriebe. Das ist keine Automatik wie in der Beschreibung angegeben. Bei einem Auto das 20 000€ kosten soll, sollte man als Verkäufer schon etwas Grundwissen haben.

Martin

Mit her küffner ein wirklich sehr spanischer Kontakt.e4 hilft wo er kann Beratung ist tip top. Und er weis von was er redet gerne wieder

H „Herbert T.“ T

Dieser Autokauf war wirklich rundum perfekt. Eine tolle Beratung, gefolgt von einer schnellen und einfachen Abwicklung. Ich komme wieder!

Günther Rohde

Hat immer Top gepflegte Autos da super Service

Lutz Kollmann

Sehr netter und kompetenter Ansprechpartner.
Gerne wieder . Top