Seniorenzentrum An der Elz - Emmendingen

Renate Moser

Mein Lebensgefährte Bernd war zur Kurzzeitpflege in ihrem Haus .Wir beide ,sowohl Gast als auch Angehörige,haben uns vom gesamten Team gut aufgehoben und betreut und im Haus sehr wohl gefühlt . Für nächstes Jahr haben wir schon eine weitere Betreuungszeit gebucht und freuen uns schon darauf .

Sabine Horstmann

Meine Mutter war nach einem Oberschenkelhalsbruch dort. Sie wurde sehr gut versorgt. Das ganze Team war sehr freundlich und auch in der Coronaphase sehr entgegenkommend. Meine Mutter wurde körperlich sehr gut gepflegt. Zusätzliche Fußpflege und Friseur hat wunderbar geklappt. Spazieren im Rollstuhl und gemeinsames Singen war an der Tagesordnung.
Das ganze Haus ist immer sehr gepflegt und sauber gewesen.
Dem Team einfach ein Dankeschön.

Kasito

Die schlechten Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen.
Meine Mutter war hier zur Kurzzeitpflege. Es hat alles super geklappt. Das Personal war nett, das Essen war hervorragend und alles war sauber. Und das zu dieser Zeit.

Mama kommt sicherlich wieder und ich halte alles in guter Erinnerung. Meine Fürsprache habt ihr.
Nur ein Hinweis. Der tolle Innenhof hat zu wenig Schatten. Das sollte verändert werden. Reicht mir aber nicht für einen Abzug.

Cäcilia Ziser

Mein Mann (Parkinson,Demenz etc.) ist seit Februar 2022 in diesem Seniorenzentrum. Zuerst auf der geschlossenen Station nun schon eine Weile im 1.Stock. Ich bin sehr zufrieden mit der gesamten Betreuung und Handhabung. Die Betreuer gehen im Rahmen ihrer Möglichkeiten so gut es geht mit den Bewohnern um und ich persönlich habe ein gutes Gefühl und weiss meinen Mann versorgt. Zimmer ist schön und auch sauber sowie das Essen ist auch gut und natürlich der Kuchen 🙂 Als Tipp: Kommunikation ist immer gut und auch sehr wichtig und wird auch angenommen. Und man sollte nicht vergessen: Es sind alles nur Menschen ob die Bewohner oder die Betreuer.

Tom Tom

Meine Mutter fühlt sich wohl (vor 4 Monaten)
Update:
leider herrscht hier mehr "Schein als Sein". Viel Personalwechsel, diverse Unzulänglichkeiten etc.. Leider täuschte unser Eindruck als Familie von dieser Einrichtung. Wir verfolgen die doch negative Entwicklung mit Argusaugen und werden vmtl. versuchen, unsere Familienangehörige in einer anderen Einrichtung unterzubringen

Dirk Müller

Nicht zu empfehlen! Mindestens 1x in der Woche haut ein Bewohner ab und muss eingefangen werden.
Es gibt Bewohner die stundenlang am Fenster stehen und um Hilfe rufen oder pöbelnd vor dem Eingang rum lungern.
Es gibt keine wirklichen Parkplätze um das Heim.
Anwohner lassen sofort abschleppen wenn die Hofeinfahrten mal wieder zu geparkt werden.
Es gibt nichts in der Umgebung wo man sich aufhalten kann cafe, Restaurant etc.
Absolut nicht empfehlenswert.
TRENNUNG:
Liebes Senioren Team, ich respektiere Ihre harte Arbeit die Sie alle Leisten und bin mit absolut bewusst das Sie alle kein leichten Job haben. Ich habe schon einmal versucht mit Ihrer Leitung Kontakt aufzunehmen, dies wurde leider abgetan.
Nur leider ist es sehr sehr störend wenn nachts um 2200 Uhr ständig Hilferufe ertönen oder um die Mittagszeit ständig stundenlang HALLO, HILFE geschrien wird. Oder Patienten verwirrt im Hof stehen oder versuchen mein Auto zu öffnen.
Ich selbst habe schon mehrmals bei Ihnen entflohene Patienten aufgenommen und in Ihrem Heim angerufen um sie durch Sie abholen zu lassen. Mir ist bewusst das es sich um Demenzkranke handelt. Trotzdem sehr störend, da meine Kinder teilweise Angst bekommen.
Sie haben Ihr Heim halt leider in einem reinen Wohngebiet errichtet, welches lange vor Ihrem Heim bestand! Und dann haben Sie nicht mal ausreichend Parkplätze für Mitarbeiter und Besucher!!
So das des öfteren meine Hofeinfahrt schlecht oder gar nicht mehr befahrbar ist.
Irgendwann reicht es einfach!!!
Ich bewerte Ihr Heim ja nicht nach den Ansätzen des MDK, kann ich auch gar nicht. Sondern nur, was mich ganz persönlich sehr stört und mit leider schonmal ein Gespräch bei Ihnen verwehrt wurde.

Miriam S.

Das Seniorenheim/Pflegehotel ist sauber, alles wirkt hell und aufgeräumt. Die Heimleitung und auch die Pleger*innen sind alle sehr freundlich, zum Gast und zu den Angehörigen. Dafür müsste es eigentlich 5 Sterne geben... eigentlich.
Was leider gar nicht funktioniert sind Absprachen. Egal, ob es der gebuchte Wäscheservice war, Hinweise zum Gast und dessen Gesundheitszustand, abgemachte Rückrufe etc., es hat in den seltensten Fällen geklappt und Informationen wurden nicht oder lückenhaft innerhalb der Belegschaft weitergegeben. Auch, dass es keinen zum Heim gehörenden Arzt gibt, empfinde ich als großes Defizit. Im Zweifelsfall muss der Hausärztliche Bereitschaftsdienst mit langen Wartezeiten und schlechter Erreichbarkeit gerufen werden. Daher leider 2 Punkte Abzug. Richtig gute Betreuung hätte ich anders erwartet.

Helmut-Friedrich Brocke

Im Vergleich zu anderen mir bekannten Pflegeheimen ist hier alles besser. Die Zuwendung des Personals, die Anzahl des Personals, die Stimmung der Insassen, einfach alles.Mein Schwager ist hier untergebracht und der ist auch sehr glücklich, hier einen Platz gefunden zu haben. Diese Beurteilung ist meine persönliche Meinung und kann durchaus von Anderen anders empfunden werden