ASB Parkresidenz am Neckar - Heidelberg

Dorper Skipton

5 Sterne sind nicht genug! Was eine tolle Einrichtung. Professionelle Leitung und Verwaltung. Das Pflege Team kompetent. Alles Hauswirtschaftliche einfach gut. Das Gebäude hell und freundlich eingerichtet. Super Lage direkt am Neckar. Und das Beste....meine Mutter liebt ihr neues Zuhause. Und als echter "Zigglhaisa" (Ziegelhäuser) mittendrin im Dorf. Klasse!

Das ganze Team ist eben nicht nur professionell, sondern auch liebevoll im Umgang mit ihren Bewohnern. Ein schöner Ort für den letzten Abschnitt eines erfüllten Lebens.
Danke ASB Team!

B.S.

Isa Schäfer

Seit ca. einem Jahr lebt meine Oma nun in dem freundlich und ordentlich eingerichteten Haus.
Sie fühlt sich in ihrer hellen Wohnung mit Blick auf dem Neckar sehr wohl und genoss die Freizeitaktivitäten, sowie gemeinsamen Mahlzeiten, an welchen sie (in Zeiten vor Corona) teilnehmen konnte.
Das Personal ist sehr freundlich und professionell, besonders Frau Müller habe ich sehr zu schätzen gelernt.
Die Atmosphäre in der Residenz ist geprägt von respektvollem Umgang miteinander und der Zusammenarbeit mit den Mitbewohnern.
Ich bin sehr froh, dass meine Oma dort eingezogen ist und es schön zu wissen, dass sie sich wohlfühlt.

Butz 17

Wir waren am 29.09.2023 zum ersten Mal zu Besuch aus NRW bei meinem an Demenz erkrankten Bruder, der sogar ehemals in Heidelberg-Ziegelhausen wohnte und nun im geschützten Bereich des Hauses wiederum in Ziegelhausen wohnt. Mein Sohn und ich waren sehr angetan von der guten Atmosphäre in diesem Teil des Hauses. Daran ist das Pflegepersonal sicherlich sehr stark beteiligt, denn es war erstaunlich entspannt dort und so gesehen sehr ruhig. Ich gehe davon aus, daß die Patienten dort nicht ruhig gestellt werden. Die sehr empathische Umgangsweise mit den Bewohnern wirkt liebevoll und nicht gekünzelt oder affektiert. Es tat weh, vom eigenen Bruder nicht wirklich erkannt zu werden, aber es tat gut zu erfahren, daß er gut aufgehoben ist, weil es anders nicht möglich ist. Bei meinem Abschied durfte ich mich bei allen Demenzerkrankten per Handschlag und Augenkontakt verabschieden und das tolle war, daß alle ausnahmslos zurücklächelten. Ich bedanke mich bei "Susi", aber auch bei allen anderen Pflegekräften.

I. Schäfer

Meine Mutter (79) lebt seit letztem Sommer im betreuten Wohnen in der Parkresidenz und ich möchte unsere Erfahrung gerne teilen.

Vorab muss gesagt werden, dass das Haus und die komplette Anlage wunderschön sind und man beim Betreten nicht das Gefühl hat, in einem Seniorenheim zu sein. Wir haben auch andere Häuser besichtigt und können somit vergleichen.

Auch wurden wir bei unserem ersten Besuch herzlich aufgenommen und alle Fragen wurden kompetent beantwortet. Vom ersten Augenblick hatte ich das Gefühl, dass dies der richtige Platz für meine Mutter ist. Was sie dann auch mit der spontanen Aussage: „Hier möchte ich gerne hin“, bestätigt hat.

Ich selbst lebe mehrere hundert Kilometer entfernt und konnte im Vorfeld des Einzuges nicht immer vor Ort sein. Das war für das Team kein Problem! Wann immer ich Hilfe und Unterstützung gebraucht habe, sei es bei Möbellieferungen oder organisatorischem, stand mir das Team zu Seite.

Nach mehreren Monaten kann ich nun sagen, dass sich der erste Eindruck mehr als bestätigt hat und meine Mutter sich sehr wohl fühlt. Auch im Alltag erfährt meine Mutter und auch ich, die Unterstützung die es manchmal bei Kleinigkeiten oder organisatorischem benötigt - Vielen Dank dafür!!!

Eines möchte ich noch erwähnen. Rund um das Thema impfen hat die Einrichtungsleitung Linda Müller wie eine Löwin für die Bewohner gekämpft und erreicht, dass auch die Bewohner des betreuten Wohnens geimpft wurden.

Es ist eine große Entlastung, wenn man nicht vor Ort sein kann aber seine Mutter so gut betreut weiß.

Vielen DANK!

Mithat Gedik

Wir kommen aus NRW und unsere Verwandte wohnt im ersten Stock dieser Einrichtung.

Unsere Angehörige fühlt sich in der Parkresidenz sehr wohl. Die Pflegekräfte sind sehr nett, höflich und zuvorkommend.
Die Einrichtung ist sehr sauber, hat einen wunderschönen Blick auf den Necker und einen absoluten Hotelcharakter. Großes Lob an alle Pfleger, die Rücksicht auf die Sprachbarriere meiner Angehörigen nehmen. Sie fühlt sich in dieser Einrichtung wie zuhause. Ein top geführtes Haus und zu 100 % weiter zu empfehlen. Leider gibt es keine 6 Sterne zu vergeben.

Tanja Steiner

Anfangs war ich natürlich sehr gespannt was mich erwartet. Aber vom ersten Moment an habe ich mich absolut wohl gefühlt in der Arbeit und in der für mich neuen Umgebung. Das Haus und die ganze Anlage ist so liebevoll eingerichtet, man kommt sich vor wie in einem Hotel. Für mich war es eine so wertvolle und tolle Erfahrung. In kürzester Zeit wurde ich ein Teil in dem tollen Team. Die Arbeit, der Umgang miteinander, bei Bewohnern oder Besuchern, war einfach toll. Und vor allem in der heutigen Zeit, in dieser für alle so schwierigen Situation, hatte man dort immer das Gefühl von Sicherheit. Alle Beteiligten verhalten sich absolut professionell und rücksichtsvoll. Das Wohl und die Gesundheit steht hier jeden Tag im Vordergrund, das erfährt man hier von Anfang an. Werde es sehr vermissen.

S Traun

Heute habe ich zum wiederholten Male einen der Bewohner des Hauses eingesammelt. Sowohl nach Anrufen, als auch persönlich ins Heim gehen, kam niemand raus um den Mann mit komplett dreckigen Hemd (unter anderem Blutflecken) abzuholen. Es wäre um den Weg bis zum Bürgerservice gegangen. Vielleicht sind das 100 Meter. Die Aussage dem Beamten vom Bürgerservice gegenüber , wenn er eigenständig da hin ist, muss er auch eigenständig zurück ist komplett lächerlich. Der Mann ist über 90 Jahre alt, sitzt im Rollstuhl und schiebt sich sehr langsam mit seinen Füßen vorwärts. Für diese paar Meter muss er ewig gebraucht haben. Dieses Haus erfüllt seine Fürsorgepflicht absolut nicht. Ich bin zum wiederholten Male komplett entsetzt.

Harry Kindermann

Meine Mutter wird hier optimal betreut und gepflegt. Sie fühlt sich sehr wohl. Danke an das tolle Team rund um die Pflegeleitung, dem Hausmanagement und den Stationspflegerinnen/Pflegern. Hut ab vor dieser schwierigen Arbeit und deren meisterhaften Bewältigung.